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Route est une assurance expédition qui couvre les objets perdus, endommagés ou volés. Il est automatiquement ajouté à votre panier pour protéger votre commande. Si votre produit ne se présente jamais, est cassé/endommagé pendant le transport ou est volé sur votre porche, Route le couvrira.

Si vous ne souhaitez pas acheter d'assurance d'expédition pour votre commande, vous pouvez toujours supprimer cet article de votre panier pour désactiver cette option.

Veuillez noter : Une fois votre commande expédiée et acceptée par le transporteur, AEROBLEND n'est PAS responsable des colis perdus, endommagés ou volés. En désactivant l' assurance d'expédition par route, vous perdrez la protection de votre commande.

Lorsque vous passez votre commande AEROBLEND (avec l'assurance Route ajoutée à votre commande, bien sûr), vous recevrez un e-mail séparé de Route avec un lien vers "Déposer une réclamation". Vous pouvez également remplir un formulaire de réclamation ICI .

L'e-mail de Route inclura votre ID de commande Route qui est nécessaire pour déposer votre réclamation. Voir ci-dessous pour un exemple de capture d'écran de l'e-mail :

Nous faisons de notre mieux pour estimer le délai d'expédition ou de livraison le plus précis pour votre commodité!

Pour obtenir les informations de livraison les plus récentes une fois votre commande expédiée, veuillez vous référer aux informations de suivi dans votre e-mail de confirmation. Utilisez simplement le numéro de suivi fourni pour suivre votre colis en ligne. C'est le moyen le plus simple et le plus rapide d'obtenir les informations les plus récentes concernant vos commandes Aeroblend.

Lorsque vous cliquez sur Statut de la commande , vous serez invité à vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une page récapitulative de commande vous fournira des informations détaillées sur vos commandes actuelles et passées. Une fois votre commande expédiée, votre numéro de suivi (si disponible) s'affichera.

Pour suivre votre commande via le site Web du transporteur, vous pouvez cliquer sur le numéro de suivi pour afficher l'état de livraison de votre commande. Ou copiez et collez simplement le numéro de suivi et recherchez sur le site Web du transporteur correspondant.

Veuillez noter : les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles jusqu'à 24 heures après l'expédition de la commande.

Les dates de livraison estimées s'appliquent uniquement aux articles en stock et peuvent ne pas être disponibles en fonction des détails de l'expédition. La livraison des articles en rupture de stock est soumise à disponibilité. Les dates fournies sont des estimations et peuvent changer.

Veuillez également noter : le suivi et la date d'expédition garantie ne sont PAS disponibles pour les commandes internationales expédiées via USPS International (sauf le Canada). Veuillez choisir DHL comme transporteur pour une expédition avec suivi et une date estimée de livraison garantie. Voir la politique d'expédition complète ici .

Une fois votre commande expédiée et acceptée par le transporteur, AEROBLEND n'est PAS responsable des colis perdus, endommagés ou volés.

Nous acceptons les commandes à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous offrons une livraison gratuite de 2 à 3 jours ouvrables ** sur les produits achetés sur AEROBLEND.com pour les commandes de 35 $ ou plus.

* Veuillez noter que, bien que vous receviez un e-mail de confirmation de commande après l'envoi de votre commande, les commandes ne seront pas traitées ou expédiées tant que le paiement n'aura pas été confirmé.

Les commandes passées après 11h HNE seront traitées le jour ouvrable suivant. Par exemple, toutes les commandes passées le vendredi après 11h HNE, le samedi, le dimanche ou tout autre jour férié seront traitées le jour ouvrable suivant.

* Veuillez garder à l'esprit que le délai de livraison exclut les week-ends et les principaux jours fériés aux États-Unis .

Nous faisons de notre mieux pour estimer le délai de livraison le plus précis pour votre commodité. Pour les informations de livraison les plus récentes une fois votre commande expédiée, veuillez vous référer aux informations de suivi dans votre e-mail. (Veuillez garder à l'esprit que les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles jusqu'à 24 heures après l'expédition de la commande).

Utilisez simplement le numéro de suivi fourni pour suivre votre colis en ligne. Remarque : les dates de livraison estimées s'appliquent uniquement aux articles en stock et peuvent ne pas être disponibles en fonction des détails de l'expédition. La livraison des articles en rupture de stock est soumise à disponibilité. Les dates fournies sont des estimations et peuvent changer.

Si la commande prend plus de 14 jours ouvrables, veuillez vérifier le suivi fourni et contacter le service de livraison désigné avant de contacter l'assistance. Si rien ne peut être trouvé de votre côté, envoyez-nous simplement un chat ou envoyez-nous un message en utilisant notre formulaire de contact et nous serons heureux de vous aider davantage !

Veuillez noter : Une fois votre commande expédiée et acceptée par le transporteur, AEROBLEND n'est PAS responsable des colis perdus, endommagés ou volés.

** La livraison gratuite en 2-3 jours ouvrables n'est éligible que pour les achats AEROBLEND.com avec des adresses continentales américaines uniquement ( exclut l'Alaska, Hawaï, les territoires américains et les adresses internationales). Achat minimum de 35 $.

Les options USPS et UPS sont disponibles à la caisse.

* Veuillez noter que la livraison pour certains endroits en dehors des États-Unis continentaux peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.

Vous pouvez choisir de payer pour une expédition accélérée **** lors du paiement si vous souhaitez que votre commande soit livrée plus tôt ( hors week-ends et principaux jours fériés aux États-Unis).

Veuillez noter : Aucune livraison le week-end ou les jours fériés n'est disponible pour le service UPS .

• Les commandes accélérées passées avant 11h HNE seront traitées et expédiées le jour même , selon la disponibilité des produits.
• Les commandes accélérées passées après 11h HNE seront traitées le jour ouvrable suivant , en fonction de la disponibilité des produits.
• Les commandes accélérées peuvent nécessiter une signature à la livraison.

****Veuillez noter : l'expédition accélérée dépend de la disponibilité du produit et de la destination d'expédition. AEROBLEND peut contacter l'acheteur par e-mail pour obtenir des informations supplémentaires si nécessaire ou si la demande d'expédition accélérée ne peut être satisfaite.

https://www.dhl.com/en/express/customs_support.html

1. Utilisez le menu déroulant sous pour sélectionner votre région et votre pays sous « Directives d'importation express » , puis cliquez sur « OK ».

1. Sur la page suivante, cliquez sur "Directives d'importation express" et consultez la liste des directives d'importation de cosmétiques pour votre pays.

• Les commandes canadiennes passées avant 11 h HNE seront traitées et expédiées le jour même, selon la disponibilité des produits.

🚩 Mexique (expédition 7-10 jours ouvrables) : Les commandes mexicaines seront expédiées en utilisant un partenaire d'expédition spécialisé dans l'importation de produits cosmétiques au Mexique. Veuillez noter que les commandes mexicaines peuvent prendre plus de temps que prévu en fonction du traitement douanier.

• Les commandes mexicaines passées avant 11h HNE seront traitées et expédiées le jour même, selon la disponibilité des produits.

🚩Pérou : En raison de multiples problèmes avec les douanes au Pérou, nous ne sommes pas en mesure d'expédier au Pérou pour le moment . Nous nous excusons pour tout inconvénient et travaillons à résoudre ce problème.

🚩 Toutes les autres commandes internationales : le service d'expédition DHL est disponible pour toutes les commandes internationales ( sauf le Mexique et le Pérou ).

• Les commandes internationales passées avant 11h HNE seront traitées et expédiées le jour même, en fonction de la disponibilité des produits.
• Veuillez noter que les commandes internationales peuvent prendre plus de temps que prévu en fonction du temps de traitement à la douane.

Le suivi n'est PAS disponible pour les commandes internationales expédiées via USPS First Class International .

L'expédition internationale USPS First Class n'offre PAS de suivi, d'assurance ou de dates d'expédition garanties. Par conséquent, nous n'offrons pas ce service pour les commandes internationales (sauf le Canada) pour le moment.

*****Rappelles toi! Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre (et peuvent également varier au cas par cas), veuillez donc contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. De plus, sachez que tous les cas dans les mêmes circonstances ne donneront pas le même résultat.

📅 & 💲❓ Vous voulez connaître vos options d'expédition et vos frais d'expédition ? Ajoutez simplement les articles que vous souhaitez acheter à votre panier et passez à la caisse. Les options d'expédition et les frais d'expédition estimés peuvent être consultés avant de finaliser votre commande.

AEROBLEND accepte plusieurs modes de paiement :

Les demandes d'annulation de commande seront prises en compte, cependant, elles ne sont pas garanties . Cela est dû au fait que nous faisons de notre mieux pour que les commandes soient expédiées rapidement et efficacement, et nous ne pouvons pas annuler une commande une fois qu'elle a été traitée et soumise pour expédition.

Si votre commande ne pouvait pas être annulée, une fois que vous avez reçu vos articles, vous pouvez les renvoyer pour un remboursement tant qu'ils ne sont pas ouverts ou légèrement utilisés dans les 30 jours suivant la date de livraison .

Veuillez noter qu'une fois que vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail, cela signifie que votre commande a déjà été traitée pour être expédiée et ne peut être ni modifiée ni annulée.

Parfois, des commandes ou des parties de commande sont annulées par notre système pour diverses raisons, notamment :

• Un ou plusieurs articles ne sont pas disponibles
• Difficulté à traiter les informations de paiement
• Nous ne pouvons pas expédier à l'adresse indiquée
• Le client n'a pas été en mesure de fournir les informations requises pour la commande de demande de correspondance des couleurs
• Une commande en double a été passée
• Annulation à la demande du client

Si votre commande est annulée, vous recevrez un avis par courriel. Vous ne serez pas facturé pour les articles annulés.

Si vous souhaitez passer une nouvelle commande, il vous suffit de le faire sur AEROBLEND.com. Ou si vous avez des questions sur une commande annulée, envoyez-nous simplement un chat ou envoyez-nous un message en utilisant notre formulaire de contact .

Nous n'acceptons actuellement que les paiements en USD/US$ . Le coût de notre produit dans la devise de votre région spécifique dépendra du taux de change actuel.

Les taux de change changent constamment. Nous vous recommandons de rechercher et de convertir avec le taux de change le plus récent lorsque vous êtes prêt à acheter.

La devise et le prix de votre commande sont déterminés par le pays à partir duquel vous nous visitez et ne peuvent pas être modifiés.

Veuillez noter que les frais bancaires internationaux qui peuvent encourir ne sont pas imposés par AEROBLEND.

Si acheté sur AEROBLEND.com :

Pour protéger la sécurité de vos informations, nous ne sommes pas en mesure de passer des commandes par téléphone.

Aeroblend est actuellement uniquement disponible à l'achat en ligne pour le moment . Nous n'avons actuellement aucun magasin physique vendant des produits Aeroblend . 

Nous voulons que vous aimiez nos produits autant que nous !! Si vous avez acheté des produits sur AEROBLEND.com et que vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, nous serons heureux de traiter les retours dans les 30 jours suivant la date de livraison . N'hésitez pas à nous envoyer par e-mail votre numéro de commande et la raison pour laquelle vous souhaitez revenir. Chattez ou envoyez-nous un message sur notre formulaire de contact et nous serons ravis de vous aider !

Une fois votre demande autorisée, vous pouvez retourner les produits (nous paierons même les frais de retour * ) dans les 30 jours suivant la date de livraison . Tous les retours doivent être accompagnés de tous les composants d'origine pour qu'un remboursement complet soit émis. Naturellement, nous ne pouvons pas accepter les retours ou traiter les échanges sur les produits trop utilisés.

Les produits à retourner doivent être reçus par AEROBLEND dans les 14 jours suivant l'autorisation de la demande de retour et la réception par l'acheteur de l'étiquette d'expédition. Les retours ne seront PAS acceptés si le produit est reçu après le délai de 14 jours ou après 30 jours à compter de la date de livraison initiale à l'acheteur.

Lorsque vous retournez votre achat à AEROBLEND.com par la poste dans les 30 jours suivant la date de livraison, vous recevrez un remboursement complet selon votre mode de paiement d'origine pour le prix du ou des articles. **

Les articles retournés seront traités rapidement, généralement dans les 2-3 jours ouvrables suivant la réception. Un e-mail vous sera envoyé pour confirmer que votre demande de retour ou d'échange a été traitée.

Une fois le remboursement émis, veuillez prévoir un délai de traitement de 3 à 5 jours ouvrables par les institutions bancaires.

des échanges

Les échanges*** sont autorisés dans les 30 jours suivant la date de livraison . Naturellement, nous ne pouvons pas autoriser ou traiter des échanges sur des produits trop utilisés.

Les produits à échanger doivent être reçus par AEROBLEND dans les 14 jours suivant l'autorisation de la demande d'échange et la réception par l'acheteur de l'étiquette d'expédition. Les échanges ne seront PAS acceptés ou traités si le produit est reçu après le délai de 14 jours ou après 30 jours à compter de la date de livraison initiale à l'acheteur.

Une fois reçus, les articles à échanger seront traités rapidement et le produit souhaité par l'acheteur sera expédié, généralement dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception.

*La livraison de retour gratuite n'est éligible que pour les achats AEROBLEND.com avec des adresses aux États-Unis uniquement. Exclut les tailles de voyage et d'échantillons . Comprend l' Alaska, Hawaï et les territoires américains. Exclut les adresses internationales et les commandes Amazon.com .

** Les remboursements n'incluront PAS les frais supplémentaires payés pour l'expédition non contingente aux États-Unis, l'expédition internationale, l'expédition accélérée, les douanes, les taxes ou les droits.

** Les remboursements n'incluront PAS non plus les frais d'expédition payés pour les colis qui ont été expédiés mais qui ont été retournés à l'expéditeur (RTS) pour quelque raison que ce soit. Les raisons incluent : colis refusé à la livraison, résultat du service d'expédition de RTS en raison de l'inactivité du client/destinataire ou de l'abandon du colis à la douane, etc...

*** Aucun retour ou échange autorisé sur les échantillons de correspondance des couleurs - veuillez choisir judicieusement ces nuances gratuites .

VOUS N'AUREZ PLUS À REGARDER !

Nous vous recommandons de vous inscrire pour recevoir une alerte par e-mail lorsque le produit souhaité sera de nouveau en stock !

Allez simplement sur la page du produit et cliquez sur "EMAIL QUAND DISPONIBLE" et vous serez automatiquement mis à jour une fois qu'il sera disponible à l'achat !

Ingrédients de l'aérographe AEROBLEND

AEROBLEND est à base d'eau et formulé même pour les peaux les plus sensibles.
Il est soutenu par des ingrédients botaniques et minéraux ajoutés comme le kaolin, la lavande et le jojoba pour hydrater et apaiser la peau.

Absolument NON :

Ingrédients dérivés du pétrole
Parabens
Phlatates
Fragrance
Silicone

Voici la liste complète:

Eau (Aqua), Propylène Glycol, Glycérine, Talc, Huile de Persea gratissima (Avacado), Huile de graine de Simmondsia Chinensis (Jojoba), Polyuréthane-34, Kaolin, Caprylyl Glycol, Hexylène Glycol, Sorbate de potassium, Cetyl Hydroxyéthylcellulose, EDTA tétrasodique, Hydroxytoluène butylé , Huile de Lavendula officinalis [Lavande], extrait de Camellia sinensis (thé blanc), silice

Peut contenir : dioxyde de titane (CI 77891), oxyde de fer jaune (CI 77492), oxyde de fer rouge (CI 77491), oxyde de fer noir (CI 77499), bleu outremer (CI 77007), rose outremer (CI 77007), mica ( CI 77019), Dioxyde d'étain (CI 77861)

AEROBLEND a été développé par nous ..... un maquilleur et un chimiste !! Nous sommes fiers du fait que nos produits ne sont PAS testés sur les animaux !

Tout le maquillage AEROBLEND est fabriqué ici à Tampa, en Floride, aux États- Unis , et est notre propre formule maison !

#AeroTip : Les animaux sont déjà assez adorables ! Ils n'ont pas besoin de maquillage ! :)

Nous recevons des questions telles que :

"La moitié de la bouteille est noire"

"Mes bouteilles ont l'air bleu foncé. Est-ce qu'elles ont mal tourné ?"

"Certains de mes maquillages ont une couleur bleue. J'ai continué à les secouer mais ils ne disparaissent pas ou ne se mélangent pas. EST-CE NORMAL ?"

Rassurez-vous que le maquillage n'est pas mal !

Il est normal de voir des traces de pigment bleu foncé sur les parois du flacon même après agitation. Tant que le maquillage est bien secoué, voir les traces de pigment bleu sur les côtés ne devrait pas être inquiétant. Cela n'affecte pas la qualité du produit. 🖤💙 😎

Bien que nous nous efforcions de nous approvisionner en matières premières qui ne contiennent généralement pas de gluten, nous n'effectuons actuellement aucun test spécifique pour affirmer officiellement que notre produit est sans gluten.

Vous voulez essayer AEROBLEND mais vous ne savez pas de quelle couleur vous avez besoin ?

Bien que nous n'offrions pas d'échantillons gratuits, nous proposons des tailles de voyage individuelles et une variété de mini-ensembles à l'achat !

• AEROBLEND Formats de voyage pour fonds de teint et fards à joues. Assurez-vous de choisir la taille Voyage 0,2 oz (6 ml) avant de l'ajouter au panier.
  
• AEROBLEND Mini Sets : 3 sets au choix, contenant chacun 8 teintes , découvrez-les ici !
• Nous proposons également un mini ensemble de notre collection complète qui contient des tailles de voyage/minis des 24 teintes AEROBLEND !

Vous avez acheté un kit de démarrage personnel et avez besoin de teintes supplémentaires ?

Découvrez notre garantie de correspondance des couleurs !

Que se passe-t-il si aucune des teintes de mon kit personnel ne correspond à ma peau ?

Tous les kits de maquillage pour aérographe personnel AEROBLEND * sont livrés avec une garantie de correspondance des teintes. Nous comprenons qu'il peut être difficile de décider quelle couleur de kit acheter en ligne. Au lieu de passer par les tracas de retourner votre kit pour différentes couleurs, nous sommes heureux de vous envoyer des échantillons supplémentaires (taille mini de 6 ml) sans frais supplémentaires. Choisissez jusqu'à 3 couleurs supplémentaires.

• La garantie de correspondance des couleurs s'applique uniquement à l'achat du kit de démarrage pour aérographe personnel* .
• Doit avoir été acheté à l'origine via nos vendeurs autorisés : site Web AEROBLEND ou Amazon au cours des 45 derniers jours.
• Les clients peuvent recevoir 1 commande Color Match gratuite par kit d'aérographe personnel acheté.

Nous devons avoir un numéro de commande original pour joindre votre commande de correspondance de couleur gratuite.

Si vous l'avez reçu en cadeau, veuillez demander le numéro de commande original à la personne de qui vous l'avez reçu. Cliquez ICI pour savoir comment ils peuvent obtenir leur numéro de commande original pour vous.

Placez votre demande de correspondance de couleur ICI

Vous ne trouvez pas votre numéro de commande pour votre formulaire de correspondance des couleurs ? Suivez les étapes de cet ARTICLE

* Le programme de garantie de correspondance des couleurs NE s'applique PAS aux kits de démarrage Pro, aux mini-ensembles, aux minis individuels ou aux achats de maquillage AEROBLEND pleine taille.

** Des frais/frais d'expédition s'appliquent lors de l'expédition en dehors des États-Unis continentaux Voir notre politique d'expédition complète ICI

Le compresseur AEROBLEND et le stylet aérographe sont conçus pour durer. L'équipement est conçu pour être utilisé quotidiennement que ce soit pour un usage personnel ou professionnel. Si quelque chose ne va pas au cours de la première année suivant la date d'achat, faites-le nous savoir et nous y remédierons ! 😊

Discutez simplement ou envoyez-nous un message sur notre formulaire de contact avec votre numéro de commande d'origine et une description détaillée du problème.

Veuillez noter : certaines pièces de rechange et des équipements d'aérographe AEROBLEND supplémentaires seront disponibles à l'achat sur AEROBLEND.com pour les équipements achetés 1 an après la date d'achat.

Ce qui est couvert :

Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux et de fabrication de l'équipement d'aérographe AEROBLEND acheté auprès d'AEROBLEND.com ou du vendeur officiel AEROBLEND sur Amazon.com . La garantie limitée ne couvre PAS si l'équipement n'est PAS acheté sur AEROBLEND.com ou sur le compte vendeur officiel AEROBLEND sur Amazon.com.

Si vous ne savez pas si un vendeur est officiellement AEROBLEND, contactez-nous via le chat ou en nous laissant un message sur notre formulaire de contact .

Offrir une assistance complémentaire sur les produits et le dépannage des équipements d'aérographe AEROBLEND sous garantie.

Ce qui n'est pas couvert :

Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages, détériorations ou dysfonctionnements résultant de toute altération, modification, utilisation ou entretien inappropriés ou déraisonnables, mauvaise utilisation, abus, accident, négligence, exposition à une humidité excessive, feu, emballage et expédition inappropriés (de telles réclamations doivent être présenté au transporteur), la foudre, les surtensions ou autres catastrophes naturelles. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages, détériorations ou dysfonctionnements résultant de l'installation ou du retrait de ce produit de toute installation, toute altération ou démontage non autorisé de ce produit, toute réparation tentée par une personne non autorisée par AEROBLEND à effectuer de telles réparations, ou toute autre cause qui n'est pas directement liée à un défaut de matériaux et/ou de fabrication de ce produit. Cette garantie limitée ne couvre pas le maquillage de l'aérographe utilisé conjointement avec ce produit. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages au stylet pour aérographe si une solution de nettoyage ou un produit de nettoyage autre que le nettoyant pour aérographe AEROBLEND ou de l'eau est utilisé pour rincer ou nettoyer le stylet pour aérographe. Et enfin, cette garantie limitée ne couvre pas les dommages au stylet aérographe s'il est utilisé avec du maquillage non AEROBLEND ou tout autre maquillage ou nettoyant de type non aérographe.

Adaptateurs et convertisseurs de prise : Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages, détériorations ou dysfonctionnements résultant de l'utilisation de convertisseurs et/ou d'adaptateurs de prise incorrects. Les systèmes d'aérographe Aeroblend doivent être utilisés avec des adaptateurs de prise officiels Aeroblend. Voir les options officielles d'adaptateur de prise Aeroblend ici .

En règle générale, tout problème pouvant survenir peut être résolu par des ajustements rapides et simples. Effectuez une recherche rapide dans notre barre de recherche 🔍 pour un dépannage facile ou consultez notre page Comment AEROBLEND . Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter sur notre site via le chat ou en nous laissant un message sur notre formulaire de contact !