Les demandes d'annulation de commande seront prises en compte, cependant, elles ne sont pas garanties . Cela est dû au fait que nous faisons de notre mieux pour que les commandes soient expédiées rapidement et efficacement, et nous ne pouvons pas annuler une commande une fois qu'elle a été traitée et soumise pour expédition.

Si votre commande ne pouvait pas être annulée, une fois que vous avez reçu vos articles, vous pouvez les renvoyer pour un remboursement tant qu'ils ne sont pas ouverts ou légèrement utilisés dans les 30 jours suivant la date de livraison .

Veuillez noter qu'une fois que vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail, cela signifie que votre commande a déjà été traitée pour être expédiée et ne peut être ni modifiée ni annulée.

Parfois, des commandes ou des parties de commande sont annulées par notre système pour diverses raisons, notamment :

  • Un ou plusieurs articles ne sont pas disponibles
  • Difficulté à traiter les informations de paiement
  • Nous ne pouvons pas expédier à l'adresse indiquée
  • Le client n'a pas été en mesure de fournir les informations requises pour la commande de demande de correspondance des couleurs
  • Une commande en double a été passée
  • Annulation à la demande du client

Si votre commande est annulée, vous recevrez un avis par courriel. Vous ne serez pas facturé pour les articles annulés.

Si vous souhaitez passer une nouvelle commande, il vous suffit de le faire sur AEROBLEND.com. Ou si vous avez des questions sur une commande annulée, envoyez-nous simplement un chat ou envoyez-nous un message en utilisant notre formulaire de contact .

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